رئيس التحرير المدير العام     مسعد محمود

اهم الاخبار

الرئيسية | اتصل بنا | الإدارة   

 

مقترحات تطويرادارة نظم التجارة الالكترونية

 بقلم مسعد محمود

.

عن مقترحات تطوير

ادارة نظم التجارة الالكترونية

 

      بالتاكيد يعتبر دور ادارة نظم التجارة الالكترونية- بقطاع نقطة التجارة المصرية- يعتبر جوهر العمل بالقطاع- فأداة عمل القطاع هى البيانات والمعلومات والنظم البرمجية الخاصة بالتجارة الالكترونية والمواقع الالكترونية للقطاع والنقاط الفرعية- وغير ذلك من ادوات مباشرة وغير مباشرة- وبالتالى الادارة معنية بشكل اساسى ورئيسى عن تلك البيانات تقريبا وتشغيلها فيما يعتبر احد اهم عوامل الاقتصاد وهو مساعدات وعمليات الترويج والتسويق للمنتج- وغير ذلك من ادارة البيانات- وبالتالى عند الحديث عن نقاط تطوير للادارة من الطبيعى ان تصب اساسا فى القطاع ككل- وان اى مقترحات قد تبدو انها خاصة للقطاع فهى بالتأكيد تصب اساسا فى تنمية وتطوير الادارة- بشكل يحقق الريادة- وارى وجوب العمل ان تكون صناعة وبرامج ادارة نظم المعلومات قدر الامكان ذاتية محلية لتغطية البعد الامنى للبيانات وسد اى ثغرات امنية للبيانات- وان يكون لها بعد قومى محلى وآخر عربى على اعتبار ان التجارة الالكترونية بين الشعوب العربية تساهم بشكل مباشر فى الاقتصاد القومى

        ايضا- لابد ان لانغفل مهما كانت الاسباب والدوافع المعنى العملى لخدمات تكنولوجيا المعلومات والذى يتعدى مجانية الخدمة- ولابد ان يتوازى مع بعض الخدمات مقابل ولو رمزى فى البداية (بعد تجربة مجانية للعملاء لمدة زمنية مرتبطة ببناء البنية الاساسية للتطوير المقترح)- ويتناسب ذلك مع احد توصيات مؤتمر الامم المتحدة فى مدينة سان بولو بالبرازيل- والذى اجاز تحصيل نسبة من عائد الفرص التجارية المتوفرة لرجال الاعمال لتوجيهها الى اعمال التنمية- وانا ارى اهمية ذلك- فى كون الادارة تتعامل بشكل مهنى علمى يحتاج دائما الى الدعم والتطوير والتنمية وكلها ادوات ذات تكلفة ملحوظة- ورغم اهداف قطاع التجارة الالكترونية هى قومية فى مجملها من اجل الاقتصاد القومى الا ان هذا لا يبرر مجانية تلك الخدمة جميعها-

      ان خدمات ادارة نظم التجارة الالكترونية- تعتبر خدمات من شأنها خدمة رجل الاعمال اساسا- سواء فى الترويج او مساعدات الترويج التى تعظم الحصول على الفرصة التجارية وغير ذلك من الخدمات- وبالتالى لابد وان يتغير تماما اسلوب تقديم الخدمة وثقافتها وجودتها للعميل- حيث يجب أن ندعم الثقة فى جودة وماهية الخدمة والعمل على الاهتمام بطلبها من العميل ومشاركته فيها بالرأى والملاحظات الداعمة- فدون حماس العميل (رجل الاعمال)- لن يكون هناك نتيجة مرجوة لما نريد- فالمجانية فى غير مكانها احيانا تعمل على التكاسل فى التعاون- وانى ارى ان الادارة تحتاج اقصى حماس عملى ووطنى من رجل الاعمال اعتمادا على اقتناعه وحده لما تقدمه له- الشئ الاخر- هو ان العمل فى مظلة تكنولوجيا المعلومات تحتاج الى ماليات كبيرة لتفعيل التطوير المستمر والذى لا يقف عند حد استخدام وسائل معينة ومتابعتها- فتكنولوجيا المعلومات تظل دائما ظمآنة لا يسد ظمأها سوى التطوير المستمر المتواصل والمتوازي مع العمل والانتاج- وايضا التنمية البشرية المهنية والعلمية وغيرها - وبالتالى فمقابل رمزى للخدمات لن يضير رجل الاعمال بل على العكس تماما سيعمل رجل الاعمال تقديم الدعم بأنواعه طالما توافرت الجدية والجودة وخدمة عملية حديثة متطورة له- وايضا ذلك يحقق نتائج عديدة منها المحافظة على مجانية الخدمات الاساسية التى تصب فى مصلحة الامن القومى الاقتصادى- وغيرها مثل تخفيف العبئ المالى الداعم للتنمية المختلفة  عن كاهل القطاع وبالتالى الوزارة (الخاصة بتنمية العمل بشريا وتكنولوجيا وخدميا- تحسين الخدمة المقدمة لرجل الاعمال والتى تصب فى ترويج منتجاته محليا ودوليا)

 

      مقترحات موجزة: وهى تعتمد على اضافة انظمة فنية للترويج والخدمات للعملاء تعمل على اتساع حيز التعامل مع العملاء وجمهور المستفيدين فى معلومات المنتج(ماس_تج-تشايناسورسنجفير-شاتويندسور)- ايضا  العمل على خلق وسائل اتصال معلوماتية الكترونية مع مختلف الادارات والقطاعات لدعم مجالات عمل الادارة(شاتداخلى)- - تعاون قوى مع العملاء يدعم جودة اخراج وسائل الترويج- تشجيع البحوث الداخلية لتنمية وتطوير الادارة- الربط الالكترونى المهنى بين النقاط الفرعية والادارة- دعم روح الانتماء والعمل الجماعى بين موظفى الادارة- الاهتمام بتنمية مهارات الموظف دوريا- فنيا وسلوكيا ومظهرا فى مجالات خدمة العملاء- كتابة واعداد التقارير الفنية- الوسائل الارشادية فى الادارة لخدمة وتيسير العمل به- امن وتامين المعلومات- مراجعة وتنمية البنية الاساسية الموجودة لتكنولوجيا المعلومات المستخدمة من اجهزة وقواعد بيانات واسلوب اتصال للحصول والتواصل للمعلومات- والعديد مثل تبنى وتفعيل ثقافة الدفع الالكترونى- توافر وتعدد وسائل الترويج الخاصة بال cd's وغيرها-

           ايضا العمل على التعاون العربى والافريقى لتحقيق الريادة عربيا وافريقيا فى مجال خدمات الادارة- اعادة النظر والتخطيط للموقع الالكترونى للقطاع والنقاط الفرعية لتغطية اوجه القصور فيه للقيام بدوره الترويجى والاعلامى للقطاع-  اقامة تعاون بروتوكولى قوى مع العملاء وغيرهم من الجهات المعنية للادارة لتقديم الخدمات المتنوعة من الادارة للعملاء تبعا لاحتياجاتهم- انشاء تشفير خاص للدخول الى خدمات الشبكة محدد ومصنف تبعا لفئات وسماحيات معينة- العمل الفعلى بلا تأنى على الاعتماد المستقبلى على البرمجيات المصنعة محليا تفاديا اى ثغرات امنية- تبنى وتفعيل ثقافة الدفع والتوقيع الالكترونى محليا ودوليا- العمل على تحقيق موارد مالية لتحفيز وتنمية اضافية للعاملين بالادارة- الاهتمام بالسوق الترويجى المحلى- ادخال تكنولوجيا الـ VEDIO CONFERENCE  بين القطاع والادارة ومكاتب القطاع بالخارج ونقاط التجارة الفرعية ومكاتب التمثيل التجارى- الربط الالكترونى (ان لم يكن موجود) بين الادارات المختلفة  بالقطاع وكذلك النقاط الفرعية-  التنسيق بين الادارة وقيادتها والقطاع على زيادة الامتداد الجغرافى محليا ودوليا فى الترويج للمنتجات- انشاء مكتبة الكترونية للمعلومات والخدمات- اقامة مؤتمرات ترويجية (غير التى يجب ان نشارك فيها)

اقرأ ايضا:  

اقرأ ايضا: عن قطاع نقطة التجارة الدولية الى اين!!!!

    مهندس/ مسعد محمود mosaadh@yahoo.com

مدير عام ورئيس تحرير موقع  www.HNdawy.com

مستشار تحكيم فى منازعات تجارة واستثمار

خبير فى تطبيقات تكنولوجيا ونظم تجارة الكترونية

مدرس ومحلل نظم سابق بالقوات المسلحة

 

 

 
 

 

استضافة مواقع- تصميم مواقع-ترويج اعلانى-  تسويق الكترونى للصناعات والمنتجات - اعلانات مجانيه- برامج التنميه للصناعات الصغيره والتكميليه- المؤسسات والجمعيات الاهليه- خدمات استشاريه فى كل المجالات يقدمها خبراء متخصصون محليين ودوليين- هنداوى موقع اجتماعى خدمى اعلامى اخبارى تنموى- **

مساحه اعلانيه مساحه اعلانيه يقدم الموقع خدمة الترويج لخدمات عملاؤه من خلال قوافله البشرية الكتروتيا بشكل يهدف الى المستهدف مباشرة- خدمات بنكية مميزة- ترويج منتجات دوليا ومحليا- معارض ومؤتمرات- عقارات الخ
هل تبحث عن صنايعى- نقاش- كهربائى..الخ
هل تود البحث او الاعلان عن وظيفه........؟
هل تبحث عن فندق او منتجع سياحى متميز؟
هل تود استئجار سياره بالسائق او بدون....؟
هل انت منظم رحلات داخليه شعبيه........؟
هل تريد متخصص فى شبكات الحاسب...؟؟
هل ترغب فى امتلاك تحفه من الاويما..؟ 
هل تبحث عن  هديه الرخام- شمعدان- دفايه؟
هل تود الاشتراك فى معرض للصناعات.....؟
هل تبحث عن متخصص صيانة حاسب.......؟
اهلا بك فى الشركه .........لاعمال الرخام؟
هل ترغب فى تصميم اى قطعة ارابيسك..؟
هل تريد استإجار اوتوبيس لرحلاتك الداخليه؟
هل تبحث عن معده لتحسين منتجك؟
هاااااااااااااااى- ممكن نتعرف على منتج معا؟
هاااااااى- ممكن نتعرف على منتج ارابيسك؟
هااااااى- هنا على التميز فى خدمة المواقع؟
هااااااااااااااااااااااااااااااااااااى- ممكن نتعرف؟
هااااااااااااااااااااى- ممكن نشوف فن الانتريه؟
نحن نساعدك للحصول على ما تبحث عنه..؟
عزيزى صاحب العمل والمستثمر والباحث عن الفرصه والزائر.... ارسل الينا اقتراحك وسيجد كل بحث اهتمام
 
All site contents copyright © 2007-2013 www.hndawy.com           Copyright   2007-2012 @  www.hndawy.com     All rights Reserved
للأستفسار أو طلب معلومات يرجي مراسلتنا علي العنوان التالي  info@hndawy.com

Website Designed and Developed By:     Engineer Mosaad Mahmoud     >>>>> hndawy11@yahoo.com